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“抖音之城”再添“网红”!苏宁易购广场落子西安 多业态合力造极用户体验

 

因摔碗酒和千架无人机火遍大江南北的“抖音之城”西安,近日又迎来新晋“网红”——“新苏宁,好耍处”的苏宁易购广场。位于解放路的O2O融合商业综合体——苏宁易购广场将于7月27日盛大开业,这也是苏宁首家落子西北的苏宁易购广场。

  7月23日,陕西苏宁召开“7.27解放路好耍”开业品牌战略发布会,这座旨在打造西安第一家“新模式、新业态、新技术、新体验”的O2O商业综合体吸引了众多关注。发布会现场,新城区西一路街道办主任王宇楠表示,“苏宁集团主动融入西安国家中心城市的建设中,优化内部格局,将O2O融合的多元产业全面落地解放路苏宁易购广场项目,为解放路增添了一抹亮丽的色彩。”

西安苏宁易购广场开业发布会现场

  “西安苏宁易购广场融合了苏宁自有的多元业态,包括首次入驻西北地区的苏宁极物、苏鲜生精品超市、苏宁体育、苏宁影城等,我们希望能通过打造一个完整的O2O生态链,为西安市民提供一份品质消费、美好生活的样本,彰显古都新智慧。”苏宁西安地区管理中心总经理王军说道。

  造极体验,打造西安智慧零售样本

  西安苏宁易购广场位于西安新城区解放路,面积超过50000方,集合了苏宁自有业态中的苏宁极物、苏鲜生精品超市、苏宁易购云店3.0、苏宁影城、苏宁体育、苏宁红孩子母婴店等线下业态,并有众多大牌商家入驻,致力于打造出双线融合的生态闭环。

  “苏宁是智慧零售的引领者、实践者,我们将通过输出苏宁的数据云、金融云、物流云等智慧零售核心能力,带动周边商业消费、服务的提档升级。”王军表示,苏宁易购广场的开业,就是苏宁智慧零售在西安的一次“大练兵”。

  据了解,西安苏宁易购广场融合的众多黑科技,将成为开业的最大看点。以苏宁易购云店3.0为例,人脸识别、颜值PK打分等社交型黑科技为用户带来不一样的趣味体验,而无人货柜、儿童防走失系统和一键寻车等后台技术的迭代升级更是消费方式的全面升级。据悉,今年初在南京开业的苏宁云店3.0,开业当天便以单日10W+的客流量刷新纪录。

西安苏宁易购广场开业发布会现场

  “用户体验优于利润,要不惜代价,确保用户体验在行业中的领先地位。”这是苏宁控股集团董事长张近东反复强调的一点。这一理念也深深注入了西安苏宁易购广场的开业和后期运营上。

  首次入驻西北地区的苏宁体育店和苏宁红孩子西北旗舰店,就通过场景的倾力打磨来造极用户体验。苏宁体育店向用户免费开放赛事观影区,店内还配备投篮机、室内高尔夫、室内赛车等体验型装置;苏宁红孩子作为西北场景化母婴智慧旗舰门店,面积达4000平,葡萄牙电车小镇主题设计,以儿童小火车路线为游玩动线,把6大区域、24个场景巧妙集结起来;而苏宁刚收购的西安首映国际影城也完成全方位改造,配置9个国际化观影大厅,可同时容纳1200人观影。

  “我们要做的是如何去塑造一个有灵魂和活力的空间。”这是苏宁极物设计师张杺最常提及的一句话,也是最能够代表苏宁极物设计格调的一句话。

苏宁易购广场苏宁极物店

  以“致敬美好生活”为理念的苏宁极物店全国第二家也将落地西安苏宁易购广场,上下两层面积达2000平,近6000个SKU。不仅有月度大数据优选的Top100单品,还有绿植花店、日式小吃,并配有图书和充电设备的休闲区域,网红感十足。

  颇具设计感的店面美陈、大数据筛选的话题性产品、惬意舒适的休憩环境等将会成为苏宁极物服务西安年轻人潮流生活的秘密武器。

  智慧零售落子西安,剑指全国

  “‘科技苏宁,智慧服务’,这是我们新十年发展的战略规划。”王军表示,苏宁一直致力于全国范围内的布局和深耕,本次苏宁易购广场开进西北,首度落子便定在了西安,区位优势不言而喻。

  今年2月,国家发改委和住建部发布了《关中平原城市群发展规划》,西安正式成为第9个国家中心城市,千年古都再次回到人们的视野中心。随之而来的则是西安作为经济、交通、文化中心所需匹配的居民消费水平的升级。苏宁易购广场作为重要的O2O商业载体的入驻,凭借科技植入、双线融合,为西安贡献了独具特色的苏宁元素。西安,正是苏宁智慧零售大开发战略的重要区域组成部分。

  如今,围绕“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购云店、苏宁红孩子、苏鲜生超市、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市、零售云)”的业态族群,苏宁正在以用户为中心构建生态服务体系,呈现出一幅以用户为核心、以科技为支撑、以产品和体验为标尺的“智慧零售星象图”。

  事实上,除了西安,为了在全国范围内打造好这幅“星象图”,苏宁自去年底就发布了智慧零售大开发战略,宣布通过“租、建、并、购、联”的方式,剑指2018年新开5000家店、三年实现20000家互联网门店的目标。

苏宁发布智慧零售大开发战略

  自此之后,苏宁的地产朋友圈也在迅速扩军。1月,苏宁95亿入股万达商业,双方全面推进在商业物业开发及运营、金融服务、会员数据等领域的合作;4月,苏宁战略合作碧桂园,预计年内有600家苏宁业态落地;5月,苏宁与金科签署战略合作协议,锁定200多个线下业态项目;6月,苏宁与恒大合资200亿设立“恒宁商业”,其主营业务仅为以苏宁易购线上线下融合运营所需之苏宁易购广场的开发和运营。

  如今,苏宁“两大一小多专”的线下业态正紧锣密鼓地进行线下布局:苏宁小店800多家、零售云接近1000家等。据苏宁官方公布,2018年上半年,苏宁在全国新开2000多家门店,并创下“单天开店300多家”的记录。

  随着零售行业进入线上线下全渠道阶段,苏宁全渠道优势将陆续展现,再迎发展黄金时代。在《财富》不久前发布的世界500强榜单中,苏宁易购再次入围,排名第427位。

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